2016年双十一大促必须要知道的包邮和发货细节
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双十一来临之际,我们应该提前做好促销攻略,熟练掌握活动规则,不能在包邮和发货环节再给店铺带来问题。以下是小编带来的2016年双十一大促必须要知道的包邮和发货细节,希望对你有帮助。
1、双11活动商品新疆,西藏这类偏远地区怎么设置邮费?
亲,活动商品必须全国大陆地区包邮,新疆、西藏等地区也属于全国大陆地区,不需要商家设置邮费,活动开始后自动包邮哦。
温馨提醒:活动要求的包物流商品由商家自行设置运费模板。其它包邮规则,您可以在双11导航页查看“双11活动规则-商家包邮要求”了解详细信息。
2、双11活动非活动商品也需要包邮吗?
亲,活动商品在活动期间强制包邮,非活动商品不做包邮限制哦。
温馨提醒:活动要求的包物流商品由商家自行设置运费模板。其它包邮规则,您可以在双11导航页查看“双11活动规则-商家包邮要求”了解详细信息。
3、双11活动商品活动当天是系统自动包邮吗?
亲,活动规定包邮的商品,活动当天自动包邮的哦。部分类目活动商品可以不支持包邮,您可以在双11导航页查看“双11活动规则-商家包邮要求”了解详细信息。
4、双11活动需要强制包邮吗?
亲,活动规定包邮的商品,活动当天自动包邮。部分活动商品可以不支持包邮,您可以在双11导航页查看“双11活动规则-商家包邮要求”了解详细信息。
5、双11活动期间包物流商品运费模板如何设置?
亲,活动期间,包物流商品运费模板设置与正常运费模板设置相同哦。
6、双11活动期间非包邮包物流商品运费模板怎么设置?
亲,活动期间,包物流商品运费模板设置与正常运费模板设置相同哦。
7、双十一活动可以在详情页中说明偏远地区不包邮补运费吗?
亲,活动规定的包邮商品,必须全国大陆地区包邮,新疆、西藏等偏远地区也属于全国大陆地区,强制包邮,商家在商品详情页面的说明是违反规则的哦。
2016年双11活动规则——商家包邮要求
1、双11活动期间买家拍下订单不付款什么时候会关闭订单?
亲,买家拍下订单不付款,在72小时后关闭订单。
2、双11活动期间发货时间有什么特殊要求?是72小时吗?
亲,不是72小时。2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间买家付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在最晚2016年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,且确保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照“天猫国际规则”)。
3、没有参加双11活动的商家,发货时间有调整吗?
亲有调整的,2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间买家付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在最晚 2016年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,且确保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照“天猫国际规则”)。
4、双11活动,货物已给物流但没点击发货,会判定未按约时间发货吗?
亲,会的。2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间买家付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在最晚 2016年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,且确保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照“天猫国际规则”)。
5、活动期间支持货到付款吗?
亲,为确保消费者在活动期间能快速收到活动商品,提高商家的交易效率,活动期间活动商品不支持货到付款(处方药、OTC药品除外),请您注意哦。
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